初めての方へ

水のトラブル何でもお任せ!

おいしいご飯を作る時、毎朝身だしなみを整える時、一日の疲れを洗い流す時、私たちの暮らしには水回りのスペースが欠かせません。
だからこそもっと快適で、もっと便利にしてみませんか?

株式会社東和住設は、給排水設備工事や配管の高圧洗浄、水回りリフォームなど、見えないところも見えるところも両方手がけることができます。

松本市・塩尻市の両市で上下水道指定工事店としての認可を受けており、その技術・知識ともに確かなもの。
会社として18年以上、代表個人としては30年以上の実績と経験を有しており、ほんの些細なお悩みから対応可能です。
地域密着で対応しておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。

新たに水道を引いたり、給排水設備工事を行う際は、市区町村の「指定工事店」に依頼しなければなりません。
上下水道は県の水道局が管理しており、【安全・適正に工事ができる】と認められた業者でなければ、施工できない決まりになっています。

私どもは、松本市・塩尻市より認可を受けており、長野県知事許可を保有する「指定工事店」です。
知識量・技術力ともに豊富で、身元も保証されておりますので、安心してご相談ください。

指定業者と非指定業者の違いは?

その違いは「安心であるかどうか」です。
例えば、

【1】水道修理に関する技術が正式に認められている
【2】身元が明確であるため、詐欺やぼったくりの心配が無い
【3】万が一のトラブルの際も、水道局に相談できる

お客様に期待以上の仕上がりをお届けできるよう、今後も技術・サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひご依頼ください。

小さな工事も全力で対応すること、それが株式会社東和住設の大切にしていることです。
何度も工事の依頼をくださるリピーター様に、「どこが良かったですか?」と尋ねてみると、最も多かった答えが「どこに頼めば良いのか分からないような不具合や、ほんの小さな要望も嫌な顔せずすぐに来て対処してくれた」といったものでした。

重要なライフラインである水道設備ですから、お客様がお困りの際に迅速に駆けつけ、対応する。
これは、私どもが松本市を始め塩尻市や安曇野市に地域密着で対応しているからこそできるサービスです。

ゴムパッキンの劣化といった小さなお困りごとから、排水管高圧洗浄、水回りリフォームまで、住まいの水に関することは何でもお任せください。

水は私たちの生活に欠かせないもの。
それが急なトラブルで使えなくなってしまうと、生活に支障が出てきてしまいます。

そんな時は、お伺いする地域を限定している株式会社東和住設にお任せください。
その地域のことをよく知っているからこそ、急なお困りごとにもいち早く駆けつけ、トラブルを解決することができます。

一方、修理してもらったけど、年月が経って綻びが出てきたといった際もお気軽にご相談ください。
「こんな小さなことでもやってくれるのかな?」といった内容でも迅速に駆けつけ、適切に対処いたします。

お住まい一軒一軒、お客様お一人おひとり、万全を期して施工にあたっていますので、高品質で快適にお使いいただける仕上がりをお約束いたします。
ですがどれだけ高い技術を駆使しても、また高品質な製品を使用したとしても、経年劣化は避けられません。

そして、今後長く使用していただくための定期的なメンテナンスも必要。
特に水に関する設備は、「施工後のこと」が非常に重要です。

「そういえばちょっと気になってきたな」
そんな風にお声かけいただけるように、株式会社東和住設はアフターフォローも力を入れております。
過去、私ども以外の業者が施工した箇所でも問題ありません。

大切なことは、あなたのお悩みを解消すること。
お困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

トイレ

□ トイレが詰まっている
□ 水が止まらない
□ 携帯電話を流してしまった
□ 便器の設置面から水が漏れている
□ ウォシュレットが動かない など

蛇口・カラン・シャワー

□ 蛇口から水が漏れている
□ 蛇口の水が止まらない
□ 蛇口が配管ごと折れた
□ シャワーから水が漏れている
□ 水の出が悪い など

キッチン・お風呂・洗面所・洗濯機

□ シンクの詰まり・水漏れ
□ お風呂の排水が詰まっている
□ 洗面所の詰まり・水漏れ
□ 洗濯機の詰まり・水漏れ
□ 下水の臭いが上がってくる など

水道管・排水管

□ 水道管が破損した
□ 天井から水が漏れている
□ 埋設管から水が漏れている
□ コンクリートの中の漏水
□ 突然水道料金が高くなった など

少しでも故障かな?と感じた際は、お気軽にご相談ください。
上記以外の症状でも、一度プロが直接ヒアリングし、最適なご提案をさせていただきます。

【1】 水回りのトラブル発生~お問い合わせ

・排水が詰まって水が流れない
・トイレのタンクの水が止まらない
・蛇口の水が止まらなくなった
・水道局の検診で漏水していると言われた

上記のような症状の他、気になる症状がある場合は、まずはお気軽にお電話もしくはお問い合わせフォームよりご相談ください。
お名前やお電話番号と併せて、故障個所や状況をお伝えいただければ、スムーズに作業することができます。

【電話】0263-88-8005(代表直通:090-3440-8532)
【FAX】0263-88-8006
【メール】こちらのフォームよりどうぞ(24時間受付)≫
【営業時間】8:00~18:00
【対応エリア】松本市・塩尻市・安曇野市

【2】 作業・点検にお伺いします

株式会社東和住設スタッフがお客様の元へお伺いいたします。
到着時間などについては、事前にスタッフより連絡をいたします。

【3】 ご提案・お見積りいたします

現場到着後、故障個所と状況を詳しく確認。
詰まりなどのトラブルの原因を究明し、その改善方法をお伝えいたします。
※作業が発生しない場合は、お見積り無料ですのでご安心ください。

【4】 料金・作業内容を確認していただきます

作業時間・作業料金の内容について、詳細をご説明いたします。
必ずお客様にご納得いただいてから、作業に入りますのでご安心ください。
もちろん、無理な営業を行ったりすることはございません。

【5】 作業を開始いたします

症状に応じて、適切な方法でトラブルを解消いたします。

【6】 作業完了

作業が完了いたしましたら、お客様にトラブル箇所の復旧確認をお願いしております。
また、施工後にはすぐに写真付きの報告書をお客様のもとへお送りいたします。

【7】 アフターフォローもお任せください

もしも施工後に気になることがございましたら、遠慮無くお伝えください。
早急に手直しをいたします。
また、工事後はお住まいのパートナーとして、末永くお付き合いいただいております。
不具合が発生した場合はもちろん、メンテナンスや新たな工事のご相談など、どうぞお気軽にお声掛けください。